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Quel média choisir pour créer de la proximité ?   L'étude Email Attitude 2019 (EMA BtoC), lancée il y a maintenant 9 ans par le SNCD, a été présentée lors de notre visite au Paris Retail Week. En dehors des traditionnels indicateurs de type d’équipement, Lire la suite

Les personnes de 50 ans et plus, les séniors représentent 1 acheteur adulte sur 2 !   Et en plus… les séniors font moins d’achats contraints pour plus d’achats plaisir, ont un pouvoir d’achat supérieur à la moyenne, restent fidèles à la marque, baissent leurs exigences sur l’expérience d’achat au profit de la Lire la suite

Multiplier les points d'interactions    Si vous recrutez vos clients via des canaux print et digitaux, vous devez mesurer combien la puissance du recrutement via le mailing est bien supérieur à l'e-mailing sur la cible sénior. 10 bonnes raisons de recruter par mailing postal : 1 - Lire la suite

Qui a le plus de pouvoir d'achat selon vous ?   Vous n’êtes pas comme tous ces patrons et directeurs(rices) marketing qui pensent que les clients séniors, ce n’est pas l’avenir pour leur business. Vous avez raison. Ils ne représentent pas un avenir hypothétique, mais les Lire la suite

Bien insérer votre bouton « Cliquez ici » dans vos e-mails détermine votre approche de la vente   Je ne sais pas si vous vous êtes déjà posé cette question, mais elle est capitale. Où mettez-vous le bouton qui renvoie vers le bon de commande « CLIQUEZ ICI » dans votre e-mail ? Lire la suite