Signal Spam est la plateforme nationale de signalement du spam pour les internautes qui ne souhaitent pas simplement mettre un spam à la poubelle, mais donner les éléments aux professionnels
et autorités pour l'analyser, tenter de l'enrayer, et identifier les auteurs.
L'association propose aux internautes des modules de signalement. A Signal Spam
de catégoriser le spam signalé, selon ses expéditeurs, ses canaux de diffusion, son contenu, sa dangerosité, etc.
Ensuite Signal Spam extrait les informations pertinentes de tous ces signalements, les agrègent, les analysent,
et redistribue l'information à ses membres afin qu'ils apportent un traitement adéquat pour lutter contre les spam(s).
L'association se donne également pour mission d'éduquer le public, lui faire prendre conscience que l'e-mail est un vecteur pour toutes les menaces qui ont cours sur internet et qui représentent
la principale source de financement du crime organisé et du terrorisme, et qu'il est très important d'acquérir les bons réflexes face à ces e-mails.
Si la première mission de Signal Spam est bien
la lutte contre la cyber-criminalité, il est évident que le spam est aussi le fait de sociétés qui ont une activité légitime, mais qui n'appliquent pas la législation en vigueur en matière de collecte et
d'exploitation du consentement et des données personnelles, parfois en utilisant les mêmes techniques que les spammeurs cyber-criminels.
Signal Spam est donc contrainte d'intervenir sur ce domaine, pour
répondre à la préoccupation des internautes.C'est pourquoi nous possédons une charte de déontologie à laquelle tous les membres doivent se conformer. Nous avons donc un rôle de régulation, à côté du rôle officiel
de la CNIL qui demeure l'autorité de régulation et de sanction.
Enfin, l'association joue un rôle important dans le dialogue entre les acteurs privés et publics, en facilitant les consultations, en émettant des recommandations,
et en travaillant à l'élaboration de bonnes pratiques.